市文明市建设办公室：

    依照市文明市建设办公室要求，现将我局开展全国文明城市创建进展情况及下一步工作计划报告如下：

    一、近期文明城市创建工作进展情况

    根据宣城市全国文明城市创建要求，我局结合本单位实际，在开展文明城市创建方面主要做了以下工作：

    （一）高度重视抓落实。11月10日，我局组织全局干部职工召开创建全国文明城市推进会，对全局文明城市创建工作进行动员、部署。会议传达了全市创建全国文明城市整改落实工作会议精神，通报了市环保局承担的各项创建任务及完成情况，全局上下进一步提高了对全国文明城市创建的认识，增进了共识；11月19日，我局组织局领导班子成员及各科室、各事业单位负责人召开全国文明城市创建工作调度会，学习传达了宣城市文明城市创建考核办法，明确了创建责任追求对象、方式、种类，逐项对应落实承担我局创建任务的责任单位和责任人，各相关负责单位作了创建任务完成情况汇报。

    （二）积极宣传重引导。采取会议动员、印发资料等方式，加强机关工作人员宣传教育，推动创建工作成为人人知晓、共同参与的自觉行动；建立文明城市创建宣传栏、橱窗等平台，积极宣传社会主义核心价值观，宣传我市文明城市创建的新举措、新方法，引导全局干部职工以实际行动自觉融入文明城市创建活动中。

    （三）常抓不懈重管理。11月20日，我局干部职工30多人、自带铁锹、扫把、铲子等工具赴阳德社区开展卫生清扫工作，通过建立卫生清扫“网格化”责任体系，确保“处处有人管，处处有人干”，实现了卫生清扫全面覆盖无死角；截至目前，我局共4次组织全局干部职工100余人赴阳德社区开展文明创建宣传工作。11月21日，我局根据“千名党员进社区”活动安排，全局干部职工再次到联系户家中进行入户走访，向联系户宣讲文明创建常识、开展模拟问卷调查。进一步营造了创建全国文明城市氛围，提高市民对创建工作的知晓度、满意度和支持率；近期，我局建立了文明城市创建排班表，每天安排一名干部职工赴阳德社区开展日常巡查工作，重点做好卫生检查和秩序维护等工作，为营造良好的文明城市创建氛围添砖加瓦。

    （四）关注难点重疏导。通过走访，我局了解到民族商城一栋多个住户反映楼下快餐店烟囱油烟扰民的问题，同时还有多位住户抱怨小区物业存在问题，楼道无人打扫。针对居民反映的问题，市环保局局长黄虹宁现场办公，即刻带领市环境监察支队支队长前往快餐店，检查后厨相关卫生及油烟排放情况，并将快餐店负责人带领至住户家中协调解决相关问题，取得了良好的效果。针对这一情况，我局还组织阳德社区、物业公司、餐饮店老板以及周边居民统一协商，帮助餐饮店改进环保处理设施，疏通堵塞下水道，督促物业公司整改环境卫生状况，积极疏导民意。

    二、下一步工作打算

    （一）加强组织领导。成立以局党组书记、局长任组长、分管局长任副组长、相关科室负责人为成员的全国文明城市创建工作领导小组，将创建工作纳入单位重要议事日程，严格落实创建责任，重点加强日常管理和督查，坚持标准，常抓不懈，确保我局承担的各项文明城市创建工作落到实处。

    （二）加强日常环境卫生监管。一是认真落实机关卫生管理制度，坚持清扫常态化，保障庭院内无杂物、无垃圾、无死角。二是加强机关车辆管理，落实专人，把好进出关，消除乱停乱放现象。三是做好联系社区文明创建工作，坚持开展日常卫生清扫和检查督查工作。

    （三）加大宣传力度。利用环保门户网站、环保微博微信、宣传栏等平台，持续宣传社会主义核心价值观、文明城市创建等内容，教育引导机关工作人员成为文明城市创建的宣传员和践行者，努力在全社会掀起共同参与创建全国文明城市的热潮。