绩溪县市场监管局打好“组合拳” 推动“高效办成一件事”落地见效

今年以来，绩溪县市场监管局以“高效办成一件事”为突破口，聚焦优化政务服务、提升行政效能，通过整合事项、优化流程、数字驱动等创新举措，全力打造高效便捷的办事环境，让企业群众办事更省心。

组织业务培训，切实增强服务能力。组织窗口、基层所及职能股室开展专项业务培训，针对跨系统、跨部门、跨业务的复杂办事流程，进行详细解读与实操演示，确保业务人员、导服人员熟练掌握政策，提升咨询解答、帮办导办专业水平，为高效服务筑牢根基。

注重宣传引导，全面营造改革氛围。充分发挥政务服务大厅宣传主阵地作用，利用LED屏、展板、宣传彩页等多样化形式宣传“高效办成一件事”政策，现场为群众答疑解惑。同时，借助政府网站、政务新媒体等线上平台扩大宣传覆盖面，县融媒体中心两次进行专题采访，被安徽公共频道专题报道，显著提升群众的知晓率和参与度。

加强统筹调度，充分释放发展动能。结合周例会加强对“高效办成一件事”的工作调度，对于“开办餐饮店”“开办超市”等高频事项，积极引导经营主体通过“高效办成一件事”专区办理。截至目前累计办理“高效办成一件事”事项45件，其中“开办餐饮店一件事”43件，“开办超市一件事”1件，“迁移登记一件事”1件，办理时长压缩超80%，切实将政策红利转化为推动市场经营主体发展的强劲动能。