退役军人服务“一件事”办理指南来啦！

    退役军人服务“一件事”围绕军人退役，将涉及多个职能部门办理的多个“单事项”集成为退役军人服务“一件事”，减环节、减时间、减材料、减跑动，实现“一件事、一次办”，有效提升退役军人办事的便捷度、体验度和满意度。

退役军人服务“一件事”通过安徽政务服务网“皖事通”APP均可申请办理

一安徽政务服务网

01用户登录打开安徽政务服务网（安徽政务服务网网址：https://www.ahzwfw.gov.cn/ 或百度搜索“安徽政务服务网”），点击“登录”。

输入正确的账号、密码，点击“登录”，也可以通过“皖事通”APP扫码登录（如无账号，需先注册，点击“注册”，在注册页面按要求填写相关信息即可）。

 

点击“高效办成一件事”，进入“高效办成一件事”专区。

在“高频一件事”中找到退役军人服务“一件事”，也可以直接搜索退役军人服务“一件事”。点击退役军人服务“一件事”，选择要办理的地市，点击“在线办理”，选择办理的县（市、区）。

02用户须知进入“用户须知”页面，阅读完成并确定无异议后，点击“进入办事”。

弹出“授权确认”页面，选择“同意授权”表示能直接使用申请人的信息，可以勾选“以后无需授权可直接使用您的信息”，避免重复出现“授权确认”提示。

03情形选择进入退役军人服务“一件事”情形选择页面，申请人根据实际情况，选择需要申办的事项，选择完成后，点击“确认”。

弹出“办理事项及申报材料”确认页面，确认无误后，点击“确定”，进入“填写表单”页面。

04填写表单进入“填写表单”页面，申请人根据个人情况，填写表单信息，填写完成并检查无误后，点击“下一步”。

05提交材料进入“提交材料”页面，根据页面提示，上传申报材料，上传完成后，点击“下一步”，进入“信息确认”页面。

 

06信息确认申请人检查表单信息和材料信息，若信息有误，可以点击“上一步”，回到“填写表单”页面进行修改；若信息无误，点击“提交”，完成申请。

07申报完成提交成功后，系统会提示本次申报完成。

08办件进度查看登录安徽政务服务网，点击“个人空间”。

 

进入“个人空间”，点击“我的一件事”，可查看“一件事”办理进度。

二皖事通APP

01打开“皖事通”APP，点击“我的”， 输入正确的账号、密码 ，点击“登录”（如无“皖事通”APP，需先在手机应用商店下载安装，苹果手机和安卓手机均可安装，“皖事通”APP账号密码与安徽政务服务网互通）。

02在“皖事通”APP首页，点击进入“高效办成一件事”重点事项专区，选择退役军人服务“一件事”。

 

03选择所属市和县（市、区），点击“在线办理”，进入“用户须知”页面，阅读完成并确定无异议后，点击“下一步”。

 

04进入退役军人“一件事”情形选择引导页面，根据个人实际情况，选择需要申办的事项，点击“确定”。

05进入“申办事项及申报材料”确认页面，检查无误后，点击“确定”。

06进入“填写表单”页面，根据实际情况，填写个人信息。填写完成后，点击“下一步”。

 

07进入“提交材料”页面，根据页面提示上传对应材料，上传完成后，点击“下一步”，进入“信息确认”页面。

08进入“信息确认”页面，申请人检查表单信息和材料信息，若信息有误，可以点击“上一步”，回到“填写表单”页面进行修改；若信息无误，点击“提交”，完成申请。

09提交成功后，系统会提示本次申报完成。

10登录皖事通APP，进入“数字空间”，点击“我的一件事”，可以查看“一件事”办理进度。