市人社局：流动仲裁庭进企送服务

“不出公司，仲裁流程就走完了，仲裁院上门服务现场调解，不仅帮我们化解了纠纷，还指导我们开展劳动用工体检，真是周到又贴心。”6月2日上午，宣城市某建筑承包企业相关负责人说道。

去年12月，在该建筑承包企业就业的案件申请人杨某上班期间发生工伤，经鉴定为伤残十级。今年5月，因工伤待遇赔付事宜协商无果，杨某将企业诉至宣城市劳动人事争议仲裁院。

仲裁院立案后，决定将仲裁庭“搬”到企业开展流动仲裁，该公司负责人、所辖4个项目部的劳资和安全专管员、企业工会和内部调解组织人员现场旁听。

仲裁员在全面掌握案情和当事人诉求的基础上，通过释明法理、类案解析、耐心指导，最终成功促成双方当事人当场达成和解，签订调解协议书。

庭审结束后，仲裁员以案释法、以审普法，向用人单位普及劳动争议相关法律法规，并提出完善规章制度、规范劳动用工管理等方面的建议和举措，引导劳动者学习掌握法律知识，科学合理维护自身合法权益，既达到“案结、事了、人和”的目的，又起到“审理一案、宣教一片”的良好社会效果。

据了解，宣城市人社局近年以构建和谐劳动关系为主线，积极创新思路、主动延伸服务触角，以“流动仲裁庭”的方式上门开展现场庭审，打通服务企业群众“最后一公里”。

“‘流动仲裁庭’的设立，改变了传统办案模式，变在院‘坐等办案’为入企‘把脉治病’，实现服务‘零距离’，有效降低劳动者维权成本，通过严谨细致的庭审程序，增强了劳动者依法维权和用人单位严格履行用工管理责任的意识，有效推动矛盾化解在基层、化解在源头。”宣城市劳动人事争议仲裁院院长陈海涛说。

为推动调解仲裁工作提质增效，宣城市人社部门坚持从“抓庭审质效、抓案件调解、抓政策宣讲”等关键环节入手，推进仲裁庭审精准化、争议调解人性化、政策宣讲常态化。

“我们建立健全劳动人事争议仲裁工伤案件速裁办案制度，将工伤案件办案时限缩短为30天以内，实现‘快调速裁’目标。”陈海涛表示。

聚焦劳动人事争议源头治理，宣城市还以“人社服务专员服务企业”“百名仲裁员服务千家企业”等形式，深入企业、园区，开展“三送一检”活动，帮助企业强化源头治理，提升劳动用工管理的能力和水平，将劳动争议纠纷化解在萌芽状态。今年以来，该市累计开展相关活动53场，服务企业600家，帮助解决用工等问题200多个；办理工伤待遇争议案件142件，调解成功率85%以上。